OpenAI 的 AI 聊天机器人平台 ChatGPT 在周四经历了一次重大故障。
早上，ChatGPT 用户开始报告无法访问 ChatGPT 网站或其他平台的问题。根据 OpenAI 网站上的 ChatGPT 状态页面，OpenAI 在凌晨 5:12 承认了这个问题，并在大约一个小时后找到了根本原因。
状态页面上凌晨 5:43 发布的一条消息写道：“我们正在努力实施修复措施。”另一条更新于凌晨 7:09 发布的消息显示，OpenAI 已经实施了修复措施，并且正在“监控结果”。OpenAI 在其网站上表示，他们将继续监控问题。
截至发布时，记者能够通过网页登录 ChatGPT。
今天早上，OpenAI 的 API 也遇到了停机问题，但 OpenAI 称已解决了这个问题。
ChatGPT 停机数小时的情况很少见，但确实发生过——最近就发生过。
去年 12 月，ChatGPT、OpenAI 的 API 和 OpenAI 的视频生成器 Sora 都经历了严重的服务中断。OpenAI 在问题出现后不久承认了这一问题，并开始着手修复。但恢复所有工具大约花了该公司三个小时。
后来，OpenAI 将那次停机归咎于新 telemetry 服务中的 bug。
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总结：本文报道了 OpenAI 的 AI 聊天机器人平台 ChatGPT 近期经历的一次重大故障及其修复过程。文章还提到了之前发生的类似情况，并简要介绍了 OpenAI 对这些事件的处理方式。
