Tata Consultancy Services（TCS）在第三季度的表现被认为低于预期，但CEO兼MD K Krithivasan表示，不应孤立看待这一表现，而应放在宏观经济因素影响支出的大背景下考虑。他还在采访中谈到了复苏的早期迹象、新美国政府可能更加有利于商业的因素以及来自全球能力中心（GCCs）的竞争。
关于第四季度被称为多年以来表现最差的第三季度，您有何看法？
我们不能孤立看待这一表现。长期以来，市场一直存在不确定性，客户减少支出的意愿也较低。如果前几个季度表现非常好，然后突然下降，那么可以认为这是糟糕的表现。因此，我们应该从整体经济增长环境的角度来看待这一季度的表现。单独说这是更糟糕的表现可能并不准确。
您提到积极的一面，那么对2025年的期望是什么？
我们的积极态度来自于订单簿。尽管如您所说，我们有最差的营收表现之一，但我们有最好的第三季度TCV（总合同价值——衡量交易规模的一个指标）。我们的TCV在各个行业和地区都表现良好。我们的管道继续强劲。我们也看到了交易周期首次缩短，并看到真正表明自主性项目回归正轨的迹象。所有这些都让我们觉得情况可能正在好转。
特朗普政府上台后，与科技公司相关的动态似乎有所改变。您预计商业运作方式会有重大变化吗？
至少根据我们现在所知的情况来看，我们不期望商业运作方式会有重大变化。我认为将更加注重使商业变得更容易进行。这将创造更多机会，并可能开放更多的自主性支出是我们目前的看法。
行业最糟糕的时期是否已经过去？
我们认为明年可能会比今年更好。本季度员工数量减少了超过5000人。TCS表示员工数量与增长没有直接关联。这是否意味着由于AI带来的生产率提高而出现早期迹象？
我们不应从季度到季度的角度来关联这一点。直到生成式AI成为软件工程中的主流技术之前，在项目中部署多少人员与总体收入之间仍会有一定的关联性。我们在第一季度和第二季度招聘了更多人员，在第三季度考虑到季节性因素进行了优化并提高了利用率。同时，在接下来的一年里，我们将从校园招聘比常规年份更多的人。
但同时我也不会否认另一个观点：随着生成式AI带来的生产率提高越来越多，员工数量与收入之间的比例关系可能会发生变化。也许对于给定的收入量来说，增加多少员工的比例不会保持相同的比例关系了。因此这条线可能比收入线稍微平坦一些。但我认为我们还没有达到可以说因为生成式AI而线性关系被打破的地步。
随着生产力逐步提高，这条线性关系可能会被打破。但再次强调的是，我们认为会有更多的工作需要完成。因此总体需求不会下降，并将继续上升。
面对生成式AI带来的竞争以及您的小竞争对手们如何应对？
每个人都有自己的空间首先。其次，我们已经与GCCs合作很长时间了；几乎所有的GCCs都是我们的全球客户之一；我们将加强印度市场的合作关系和互动；虽然他们可能会在某些业务上竞争；但在其他方面我们可以合作；目前我认为这个蛋糕很大；因此没有必要担心竞争会蚕食市场份额；因为还有大量的工作需要完成；机会也很多；短期内我不担心这个问题。
以区域市场为重点的战略是什么？
印度是一个非常重要的市场；随着印度的发展；无论是政府还是私营部门的技术升级都有很多机会。
TCS增加了与大型和中型企业客户接触和互动的机会。
一些企业通过传统的海外定制合作模式接近；另一些企业则通过平台战略接近。
这将是一个组合策略；但我们对印度非常乐观。
我们认为这将在我们的整体收入组合中占有重要地位。
TCS CEO K Krithivasan还谈到了对2025年的期望、新美国政府的影响、来自全球能力中心的竞争以及印度市场的策略。
TCS认为未来一年可能会比今年更好，并对未来的工作量保持乐观态度。
TCS也表示尽管存在竞争压力但仍看好印度市场的发展前景。
