捷运西门地下街“西门地下市”即将登场 专访幕后推手新想创办人谈未来规划与展望

　　以推出动漫快闪店和主题餐厅在台湾知名的零售品牌 FANFANS 粉粉，隶属于新想（DayDreamer）旗下。新想自 2016 年创立以来，便致力于夯实 IP 商业版图，近年更将触角扩展至 K-pop 明星以及演唱会、棒球运动赛事等多元化的领域。而日前新想更宣布承揽台北捷运专案，台北捷运西门町地下街打造“西门地下市”，希望打造包含动漫文化在内的多元娱乐流行文化场域。

 

西门地下市预想图

　　本次 GNN 也专访到了新想创办人 Bruce（周上闵），由他来分享这近十年来将台湾发迹的场域品牌推往国际的心得与展望，同时也分享了更多他对于“西门地下市”的规划与期许。

 

新想创办人 Bruce（周上闵）

　　过去 Bruce 将漫威和迪士尼等 IP 商品推向海外多国市场，因此本身也累积了许多对市场与消费者的观察。Bruce 表示，自己对电影、卡通、动漫等文化充满热情，也热衷于收藏相关周边。然而，他意识到先前工作的 IP 范围仅是广大娱乐产业中的一小部分。凭借著对消费市场的理解和对 IP 作品的热情，因此 Bruce 决定在 2016 年创立新想，目标是建立一个将梦想带进生活的团队，能够跨足各种 IP 品牌并专注于服务粉丝初心的娱乐公司。

 

《鬼灭之刃》粉粉咖啡厅合作

　　“新想的核心理念一直以来都是从‘粉丝角度’出发，这是绝对错不了的。”Bruce 说，最初他们是从快闪店起家，但很快意识到 IP 运用以及衍生的模式多元，因此也逐渐将业务扩展至主题餐厅、演唱会等领域，乃至于最新的西门町地下街场域活化等，就是打造一个不设限、以粉丝体验为核心的多元娱乐产业生态圈。

 

　　“如果我是粉丝，我想要什么样的体验和回馈？”他说，自己还记得公司刚成立之初，第一次与初音未来合作推出快闪店活动，当时在现场就有几位粉丝激动的分享与互动，说终于有台湾自己推出的官方授权初音未来限定周边，让他觉得自己在做的事情是相当有意义的，也让他感受到这份事业带来的回馈感。

 

　　他指出，相较于较为单纯的快闪店，新想旗下的 FANFANS CAFÉ 则能提供更长时间、更丰富的体验。粉丝可以在此停留、与同好交流、享受布置与餐点、并有机会购买周边商品，这极大地提升了粉丝的黏着度。

 

《光与夜之恋》粉粉咖啡厅合作

　　然而，在跨领域经营餐饮的过程中，面对顾客曾关注的餐厅食安问题，Bruce 坚定地表示，公司的最高准则始终是“消费者和粉丝最大”。当时公司立即采取了希望能让客人安心、停止贩售相关产品并提供全额补偿等措施，希望展现出最高度的诚意。即使检验结果最终无虞，他认为，只要能解决粉丝的疑虑，长期来看，能赢得的粉丝忠诚度将远大于短期的商业损失。

 

《链锯人》粉粉咖啡厅合作

　　除了深耕动漫 IP 之外，新想在游戏 IP 的线下体验领域也积累了丰富的实绩，例如与《原神》、《光与夜之恋》、《新世界狂欢》、《美男战国》、《拳皇》、以及《女神异闻录》等知名游戏合作，成功将游戏中的世界观和角色带入实体空间，让玩家能真正踏入游戏场景、与同好交流，极大化 IP 的实体互动价值。同时，从 2024 年也开始有系统地经营 K-pop（韩国流行音乐）市场，目标是透过“FANME”这个平台，与喜爱 K-Pop 的粉丝和 IP 建立长期的、固定的连结。至今，他们不仅举办了多场签名会，更成功接洽了个人及大型巡回演唱会的合作，像是 NCT DREAM、MEOVV、I-DLE 全员以及团员 MINNIE 个人的线上、线下签名会等。

 

主打 K-pop 市场的 FANME 全台首店

　　之所以跨足到 K-pop 领域，是因为 Bruce 观察到，近年各类 IP 间互相串联的趋势日盛，例如 K-pop 明星与动漫 IP 的联名，或是体育赛事邀请 K-pop 明星助阵等，而新想正好掌握了动漫、游戏、K-pop、体育等多元娱乐版图的 IP 资源，因此他认为能借此机会创造出更大的合作效应。

 

BLACKPINK 快闪店现场

　　目前业务版图已成功扩展至亚洲多个国家的新想，除了目前在台湾设有总部，并已在日本、泰国设有分公司或团队。在泰国的主题餐厅已运营一年，并将台湾成熟的 SOP 复制到当地；在日本的团队则专注于将海外及台湾 IP 引入日本市场。此外，香港也有据点或合作正在推进中，并计划在上海、菲律宾、新加坡等市场落地。

 

MEOVV 台北签名会

　　Bruce 认为，扩展国际版图是提升新想 IP 经营能力的重要一环，由于台湾市场虽然面积不大，不过消费者对服务品质有高度要求，反而磨练出了走在前端的商业模式；不过为了与国际大 IP 品牌谈判时能争取更多权利与合作空间，必须具备跨国的业务范围，来强化谈判筹码与话语权。此外，也因为可以利用台湾已建立的 SOP 流程，快速地在海外市场进行主题餐厅或快闪店的展店，可说是相辅相成。他也希望能够利用这个国际通路平台，协助扶植台湾的 IP 和明星走向国际。

 

i-dle 8th Mini Album [We are] OFFLINE FAN SIGN

　　而现阶段，新想的里程碑将是与台北捷运合作，预计年底推出的捷运西门町地下街整合企划“西门地下市”。Bruce 坦言，过去多数物业公司不了解 IP ，只想将空间释出，而 IP 公司也不擅长场域操作，导致市场存在缺口。新想正好具备将 IP 转化到实体场域的经验。他们花了大量时间研究，看准西门町“潮流文化”的强烈属性，决定将其规划为一个集动漫、K-pop、游戏、潮玩、餐饮于一身的“西门地下市”主题城市。

 

　　目前西门地下市在设备及装潢已经入驻近八成，预计将引进多个动漫品牌店、日系 IP 直营店，同时规划 K-pop 元素的店铺，并预留空间举办见面会或签名会，或许未来粉丝也能有机会在街上看到明星。而本次的场域规划不单纯只是出租店铺，预计是以“整体企划”的方式营运，甚至考虑推出“地下市长”角色，负责串联所有店家与活动，打造一个有自己规则和玩法的地下城概念。

 

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西门地下市预想图

　  “其实我们一直有在设计一个 app，我们也正计划可以搭配这次的西门地下市可以上线。”Bruce 说，希望透过这款专属的 app，大家或许能够打造属于自己的角色，在这个城市中有许多线上与线下的互动，结合虚拟与实体，玩出更多趣味，更期许在未来复制到东区、海外等其他地点。

 

　　从一人公司发展到今日横跨多国、拥有百人以上规模的企业，Bruce 坦言过程中充满了挑战，但他始终将危机转化为成长的动力，也很开心能够不断验证自己的信念“以粉丝为出发点”是正确的这件事。

 

　　谈及未来，他说，新想的目标是建立一个能够面向全亚洲的会员平台和通路，同时，他们也开始投入内容制作，计划拍摄一些节目等娱乐内容：“但目前，就请大家先期待即将登场的‘西门地下市’吧！相信一定会很有趣的！”