未来几年,印度全球能力中心(GCC)的发展将主要体现在非大都市枢纽的扩张上。
据ANSR提供的数据预测,到2025年,位于二三线城市的GCC预计增长15-20%。专家指出,推动这一趋势的因素包括不断扩大的技术人才库、有利的政府政策、运营效率提升、生活成本低于大城市以及混合工作模式。
受益于这一扩张的新兴城市包括艾哈迈达巴德(GIFT城)、科钦、郭钦巴特尔、昌迪加尔、特里凡得琅、斋浦尔、维沙卡帕特南、瓦洛达拉、纳西克、布巴内斯瓦尔和印多尔。
这些城市提供了极具吸引力的价值主张——更高的生活质量、较低的生活成本以及较少的人才竞争。
非大都市城市拥有超过一百万的技术专业人员,特别是在人工智能、网络安全和大数据等领域,Vikram Ahuja表示。
二三线城市的教育中心正在产生越来越多的技能人才,未来两年就业需求预计将增长35-40%,Neeti Sharma表示。
到2024年,印度的GCC雇佣了超过190万人,并预计到2026年将雇佣超过220万人。
Sharma指出,在未来几年内,预计将有约800个新的GCC在印度建立。Ahuja提到,艾哈迈达巴德、加尔各答、郭钦巴特尔和印多尔是获取IT/BPM人才的最佳选择;而郭钦巴特尔、瓦洛达拉和斋浦尔则因其强大的工程和研发人才而备受关注。
Sharma还表示,一级城市如班加罗尔、海得拉巴、浦那和 Chennai仍然主导着吸引特定高端人才的角色。
据ET报道,中央政府正在制定一项政策以激励在小城市和城镇建立GCC。
像 Uttar Pradesh、Madhya Pradesh、Telangana 和 Andhra Pradesh 这样的州正在制定GCC政策,以与班加罗尔等成熟的枢纽竞争。Catalincs科技增长咨询公司的合伙人Ramkumar Ramamoorthy表示,公司正在寻求扩大多元化和包容性,因为这些地方拥有许多高素质且经验丰富的女性,并且她们更倾向于在当地工作。
Ahuja指出,尽管如此,仍存在一些挑战,特别是在基础设施和连接性方面的问题。
国际机场的有限访问仍然是一个关键障碍。随着二级城市的发展和完善基础设施及扩大人才规模,这些方面需要持续改进以充分发挥其作为战略GCC枢纽的潜力。Zinnov管理咨询公司GCCs(印度)合伙人Namita Adavi表示,在接下来的几年里,二级和三级城市的GCC将继续专注于特定的产品组合或特定IT功能。
但随着基础设施的进一步完善和技术人才的增长,它们最终将发展成为与一级城市类似的多功能中心。