随着美国大选的结束,去中心化的社交媒体平台 Bluesky 呈现出快速增长的态势,用户数已突破 2500 万。然而,这一增长也带来了一些挑战,比如自动化账号和垃圾信息的数量增加。尽管 Bluesky 致力于为用户提供自主控制的体验,现在它也面临着与大型平台相似的管理难题,不得不加大管理力度。
Bluesky 的用户基础自美国总统大选以来迅速增长,这得益于人们寻求逃离 Elon Musk 所运营的 X,他们认为 X 过于倾向于右翼。
此外,人们还希望寻找 Meta 的 Threads 之外的替代平台。
该平台起源于当时名为 Twitter 的公司,由前 CEO Jack Dorsey 推动。
其去中心化的社交网络方法原本旨在取代 Twitter 的核心机制。
但随着两家公司分道扬镳,这种情况变得不太可能。
不过,Bluesky 的增长轨迹——自十月以来用户基数翻了一番多——使其成为其他社交平台的有力竞争对手。
然而,伴随着增长而来的是诸多挑战。
不仅有人类用户涌入 Bluesky,还有各种机器人,包括那些旨在制造党派分歧或引导用户访问垃圾网站的机器人。
Bluesky 的月活跃应用用户数现已超过 2500 万,这对其这个相对较年轻的平台来说是一次严峻考验。
根据 Similarweb 的研究,11 月 Bluesky 在 iOS 和 Android 平台上增加了 760 万月活跃用户,增幅达 295.4%;同期其桌面和移动网页访问量达到 5620 万次,增幅为 189%。
除了美国大选之外,当 X 在巴西被短暂封禁时,Bluesky 还获得了额外的关注。
“当他们获得如此多的关注时,人们就会开始向平台上投放垃圾信息。
”东北大学计算机科学助理教授、Issue One 负责人之一 Laura Edelson 表示,“但与大型平台相比,他们没有充足的现金流和成熟的团队来应对这种情况,因此必须迅速行动。
”
为了管理快速增长的人手不足的问题,Bluesky 初始阶段仅限邀请注册,在二月份才对公众开放。
这一时期给了该网站时间来开发 Moderation 工具和其他特色功能以吸引新用户,例如提供主题精选内容的 Starter Packs。
Meta 最近宣布正在测试类似的功能。
“与 Meta 平台或 X 这样的大玩家相比,Bluesky 的价值观截然不同。
”康奈尔大学教授 Claire Wardle 表示,“这包括给予用户更多控制自己体验的权利。
”
“第一代社交媒体平台将世界连接起来,但最终却将权力集中在少数几家企业和其领导人手中。
”Bluesky 在其博客中写道,“我们的在线体验不必依赖于亿万富翁单方面决定我们能看到什么。
在一个开放的社交网络上如 Bluesky 上面,你可以根据自己的喜好塑造自己的体验。
”
由于这种理念,Bluesky 获得了顽强的小丑地位,并吸引了那些对大玩家感到厌倦的用户。
“人们认为它会是一种不同类型的社交网络。
”Wardle 表示,“但事实是,在一个地方聚集大量人时,并且有大量观众的情况下,在其他人利益驱动下使用机器人制造符合他们观点的信息是不可避免的。
”
关于冒名账户、人工智能驱动的网络和其他潜在有害内容的数据尚未充分量化。
但最近几周内,用户开始报告大量疑似 AI 机器人的关注者、抄袭的文章或看似自动化的具有煽动性的评论回复。
“我注意到德国报纸 Die Zeit 新闻帖子下有一些奇怪的回复。
”来自荷兰的一位 Bluesky 用户 Lion Cassens 在一封电子邮件中向美联社表示,“我对 Bluesky 的 Moderation 机制的信任度很高,尤其是与 Twitter 相比,在裁员和马斯克更激进言论自由立场之后。
”
Cassens 表示这些机器人的信息目前相对无害,“但我担心它们未来可能被重新利用以误导他人”。
也有迹象表明外国虚假信息叙事已渗透到 Bluesky 中。
“Alethea”研究小组指出,在俄罗斯 Telegram 频道上流传的一个关于 ABC 新闻的错误声明已分享至一个低互动率帖子上。
复制账户也是另一个挑战。
“在晚些时候的一份报告中发现,在 Bluesky 上最受关注的前 100 名真实姓名个体中至少有 44% 拥有一个冒充他们的虚假账号。
”Cornell Tech 安全、信任与安全倡议主任 Alexios Mantzarlis 表示,“两周后 Mantzarlis 称 Bluesky 已移除他最初发现的大约三分之二冒充账号——这表明该网站意识到了这个问题并正在尝试解决。
”
本月早些时候 Bluesky 发布消息称已将其 Moderation 团队扩大四倍以应对不断增长的用户基数。
“该公司还宣布推出新的系统以检测冒名账户,并正在改进社区准则以提供更多详细说明哪些内容是允许的。
”由于网站的设计方式,“标签者”也提供了订阅第三方 Moderation 系统的服务选项——通过为账号添加警告和上下文标签进行内容审核。
尽管面临挑战尚未达到其他平台的程度,“Bluesky 处于十字路口”,OSET 研究所非党派董事会成员 Edward Perez 表示,“无论 Bluesky 是否愿意接受现实情况都是不可改变的事实:它正被拉入现实世界中。
”Perez 指出:“如果希望继续增长的话它需要迅速优先考虑威胁并采取措施缓解这些威胁。
”
然而,在未来几个月和几年里 disinformation 和机器人并不是 Bluesky 面临的唯一挑战。
“作为基于文本的社交网络”,Wardle 表示:“它的整个理念正逐渐失去年轻一代的喜爱。
”最近 Pew Research Center 的一项调查显示:美国青少年使用 X 的比例从 2022 年的 23% 下降到仅占 17%;对于青少年和年轻人来说 TikTok、Instagram 等视觉为主的平台才是他们聚集的地方。
政治极化也使 Bluesky 不可能达到 TikTok 或 Instagram 这样的规模。
“Bluesky 并不试图成为一切皆有的社交媒体平台”,Wardle 补充道:“很可能这样的时代已经过去:试图让所有人满意的 Facebook 或 Instagram 已经不再存在了。
”随着社交媒体越来越分裂成政治阵营的不同分支——除非像 Meta 这样的平台——背后的公司正积极淡化政治内容和新闻的重要性。