电动滑板车制造商Ola Electric宣布,计划到12月将其自有服务网络扩大至1000个服务中心,作为其新推出的“超服务”活动的一部分。
该活动旨在推动印度电动汽车(EV)的普及。Ola Electric首席执行官Bhavish Aggarwal在X(原Twitter)上发布了一条帖子:“通过#超服务,我们将扩大网络并提供一流的拥有体验,包括按需和AI驱动的服务。
”Aggarwal表示,目前Ola Electric运营着约800家门店和约500家服务中心。
此外,Aggarwal还宣布,公司计划到2025年12月培训1万名第三方维修技师,以服务电动汽车。
这将通过其网络合作伙伴计划实现。Ola Electric还将推出快速服务保障措施,为超过一天仍未完成维修的客户提供备用Ola S1滑板车。
订阅Ola Care+的客户还将获得代金券,可用于满足他们的服务请求。Aggarwal还提到,从10月起,公司将部署AI驱动的主动维护和远程诊断功能,在问题发生之前就能识别出潜在问题。
这一宣布是在该公司宣布计划到2025年底建立1万家销售和服务网点之后一天作出的。
其中1000家合作伙伴将在即将到来的节日季前上线。相关消息显示,Ola Electric的S1 X 2kWh滑板车已获得政府生产关联激励(PLI)方案下的合规认证。
目前,Ola Electric在印度电动两轮车市场占据32%的份额,领先于TVS和Bajaj(各占19%),以及即将上市的Ather Energy(占12%)。全球投资银行伯恩斯坦最近指出,Ola Electric正走在盈利的道路上。周五,在BSE收盘时,Ola Electric的股价为102.2卢比。