快速电商起源于最后一刻的充值服务,如今已发展到提供批量订单并提供折扣。
这些折扣相对较高,只有在购物车金额达到1000-1500卢比时才会生效。这些提供10-20分钟送货服务的平台正试图让消费者每次购物时购买更多商品,以提高单位经济效益。
Flipkart和BigBasket此前已经开始为大额购物车提供折扣。BigBasket转向快速配送后,现在开始对一次性购物超过1500卢比的消费者提供折扣。
其他平台也在采取类似措施。Zepto推出了一项针对购物车金额超过1000卢比的消费者提供折扣的功能,在某些地区,它还为最低799卢比的订单提供折扣。
Flipkart将其批发服务整合到其主要应用中。一位了解批量采购成本动态的在线杂货公司首席执行官表示:“这实际上可以更快地实现盈利。
”对于送货平台而言,这可以减少送货次数和包装费用,并增加与Dmart等价值零售商的竞争优势。
一位快速电商高管表示:“消费者通常通过超市如Dmart提供的批量订购优惠来合并购买……快速电商也在试图复制这一策略。
虽然大型线下零售商试图弥补高昂的租金成本,但快速电商玩家必须证明增加送货和包装费用是合理的。”“这对消费者和平台来说都是双赢的。
”上述CEO补充道,“即使是在当天或次日送达的情况下,这都是在线杂货商推动的做法。相对于500-600卢比的小额订单,这种大额订单的盈利能力显然更高。”另一位快速电商行业高管表示,这实际上是利用在设立暗店后的固定成本的一种方式。
购物车大小
目前,在行业层面,快速电商平台的平均订单价值(AOV)一直低于500卢比,并没有快速增长。
市场领导者Blinkit在7月至9月季度的AOV为660卢比,同比增长9%。
根据最新公开数据,Swiggy Instamart在6月季度的AOV为487卢比,同比增长10%。Zepto和BB Now客户目前的平均购物车大小也约为500卢比。Blinkit作为Zomato旗下的子公司,在市场份额上处于领先地位,这也反映了行业的平均AOV范围。
Zomato和Swiggy的食物配送AOV在430-440卢比之间。尽管整体交易量快速增长且平台扩展到包含高价位商品类别的领域(如电子产品、玩具、智能手机和家居装饰品),但快速电商的AOV增长仍然缓慢。
行业高管和分析师表示,在与传统零售商、便利店和现代零售店相比时,快速电商购买大额购物车的比例最低。
Morgan Stanley的一份11月13日发布的报告显示,在一项调查基础上,大约有51%的快速电商用户具有高于750卢比的AOV。
而在线零售商和超市的数据接近70%。Morgan Stanley预计到2030年快速电商市场的熊市和牛市情景分别为25亿美元和55亿美元。
目前估计约为7亿美元。对于Zepto而言,“批量”业务正在稳步增长,并且实际上开始出现有希望的增长规模。
”知情人士表示。上个月早些时候接受ET采访时,Zepto CEO Aadit Palicha表示,“冲动购买正在进入快速电商领域,但大批量和常规购买仍然主要通过便利店等其他渠道进行。
”Zepto称其完全符合FDI规定;目标成为印度多数所有者:Aadit Palicha
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