Facebook、Instagram、Messenger、WhatsApp 和 Threads 在周三都遇到了不同程度的问题，原因是 Meta 应用程序出现了一次全球性故障。

故障的具体原因没有公布，但 Meta 在 X 平台上承认存在“技术问题”。

该公司在东部时间下午 1:48 发布声明称：“我们意识到某些用户无法访问我们的应用程序存在技术问题。

我们正在尽快解决问题，并为给您带来的不便表示歉意。

”

Instagram 在 X 平台上也发布了类似的声明，并使用了 #instagramdown 标签以提高可见度。

WhatsApp 确认了自身的问题，并表示正在寻找解决方案，截至东部时间下午 1:49，已经开始恢复大多数人的正常使用。

几小时后，故障得到了解决。

Meta 在东部时间下午 5:26 宣布“99%”恢复正常，并正在进行最后的检查。

Instagram 在东部时间下午 6:02 恢复服务，WhatsApp 则在同一天下午 6:16 恢复服务。

根据当时的用户反馈，包括 X 和 Bluesky 上的用户帖子以及 Downdetector 等宕机跟踪网站的数据，故障似乎始于周三上午 1 点之前。

通常情况下，Downdetector 每小时收到大约 16 条关于 Facebook 故障的报告，在接近下午 1 点时飙升至超过 97,000 条报告。

Instagram 的报告数量也超过了 67,000 条。

Downdetector 虽然没有提供实际的宕机测量数据，但它可以帮助了解哪些人受到了影响以及宕机持续了多长时间。

除了用户的宕机报告外，Meta 的企业产品状态页面也显示了一些中断情况。

这包括 Facebook 广告管理器的重大中断，以及 Workplace from Meta 正在从中断中恢复的问题。

Messenger、WhatsApp 和 Instagram 的 API 也显示了重大中断。

这些问题已经得到了解决。

Meta 被要求提供更多评论，但仅指出了其在 X 平台上发布的公开声明，并未详细说明故障的原因。

今年早些时候，Meta 还经历了其他重大宕机事件，包括在三月份超级星期二影响多个应用程序的事件以及四月份影响 WhatsApp 的事件。

本文发布后更新：关于故障解决的信息。