去年年底，郭饶和文德·杰亚拉曼共同创立了NeuBird，旨在通过生成式AI自动化IT站点可靠性工程任务。

在将他们的云原生存储初创公司Portworx以3.7亿美元的价格出售给PureStorage之后，这对搭档对当今企业的IT挑战了如指掌。

“找到好的站点可靠性工程师非常困难。

人员流动很大。

”NeuBird的CEO郭饶在接受TechCrunch采访时说道，“现代IT堆栈越来越复杂，人类单凭一己之力根本无法跟上这种变化。

”

为了应对这种增加的复杂性，NeuBird开发了Hawkeye，这是一种基于AI的SRE工具，能够快速识别、诊断和解决问题，从而让人类工程师有更多时间从事战略性工作。

尽管在4月获得了Mayfield领投的2200万美元种子轮融资（估值为1亿美元），NeuBird并未寻求额外的资金。

然而，在微软风险投资基金M12提出投资时，他们无法拒绝。

由于许多NeuBird的客户都在使用Azure云服务，这种合作关系有助于公司将解决方案推向更大的市场。

周三，NeuBird宣布获得2250万美元的种子扩展轮融资，由M12领投，并得到了Mayfield、Stepstone Group和Prosperity7 Ventures的支持。

虽然融资扩展通常发生在增长速度不快的公司中，但郭饶表示他选择将这一轮称为“种子-1”是因为NeuBird希望未来从传统的A轮投资者那里获得更大的资金支持。

他补充说，这一轮融资的估值比上一轮要高得多。

从投资者的兴趣来看，NeuBird确实做了一些事情。

企业可以“雇佣”Hawkeye全天候监控警报和告警。

一旦Hawkeye识别出问题，它会尝试解决这些问题。

如果失败，则会将事件升级给人类工程师处理。

Hawkeye通过使用LLM推理来检查任何系统的日志（包括自定义构建的系统），这使得LLM遇到它无法理解的应用日志行的情况几乎可以忽略不计。

Hawkeye以只读模式访问所有系统，并不会存储任何客户的专有数据。

这对于必须保护个人可识别信息的银行和其他组织来说非常重要。

“Hawkeye不需要看到应用程序本身或应用程序数据。

我们不需要看到你的交易记录。

”郭饶说，“我们关注的是健康数据：是否有警报？日志中是否有错误？CPU使用率是否过高？”

该公司已经成功地吸引了包括大型汽车制造商、金融机构、制药公司以及仅有一名IT运营工程师且无法处理事故票务的小型企业在内的客户。

尽管一些组织仍在试用该产品，但许多组织在过去几个月已经将其投入使用。

尽管NeuBird获得了风投机构的支持，并且估值较高，在种子轮融资时也吸引了大量资金注入，但它并不是唯一一家致力于AI驱动SRE任务的初创公司。

Y Combinator在2024年已支持了三家这样的公司（SRE.ai、Opslane、Parity），还有其他一些公司也推出了类似的产品（如Cleric）。

此外，像Moogsoft这样的大公司也提供了自动化的事故响应功能。

正如销售自动化和客户服务自动化一样，Copilot或队友（Mayfield管理合伙人称这种角色为队友）正在逐渐取代许多开发人员和DevOps的工作职能。

而随着风投机构的热情高涨，NeuBird值得关注。