随着IT行业(价值2540亿美元)的增长回归,外包巨头可能会增加更多初级和入门级的前线岗位。
专家表示,这将有助于降低成本,并吸引更多年轻且更具灵活性的工程师。扩大员工基数也将直接稳定利润率,运营指标如利用率和离岸比例接近峰值水平,对大多数软件服务提供商来说都是如此。
专家认为,这是利润率提升的关键支柱之一。
在过去近两年的低迷之后,公司正在招聘应届毕业生并投资培训设施,以稳定金字塔结构。印度六大IT公司中的五家——塔塔咨询服务公司(TCS)、Infosys、Wipro、Tech Mahindra和LTIMindtree,在今年9月季度共招聘了超过17500名员工,标志着软件服务行业裁员长达七个季度后的逆转。
随后是应届毕业生招聘的增加,前四大IT巨头承诺招聘约82000名应届毕业生。
ET最近的报道预计该行业在2025财年将超过15万名应届毕业生。这还反映了本财政年度的增长复苏。
“长期以来,金字塔底部(劳动力)充足的劳动力供应一直是技术服务业玩家从成本角度看最大的竞争优势。
通常而言,即使要3-9个月才能将应届毕业生计入项目中,但一旦他们开始向最终客户计费时,他们的毛利率将是中位数员工的2-3倍,在像印度这样的离岸地点。”普瑞斯姆力量(Prismforce)软件提供商创始人Somnath Chatterjee表示。“大多数运营指标——例如利用率、离岸比例——都处于峰值水平,因此随着增长改善,利润率压力明年可能会增加。
我们认为关键在于通过招聘年轻工程师来调整金字塔结构以降低成本。然而这是一个长期过程,并且不太可能立即提升利润率。”根据HSBC对印度IT服务业未来几年展望的报告。总体而言,我们预计利润率将在2024年水平保持不变。
报告还指出,印度卢比(INR)疲软是利润率和每股收益(EPS)上行风险的关键因素。“我们行业的最大利润率杠杆是增长。
如果我们增长了,我们的利润率会改善,因为存在一定的固定成本。即使在艰难环境中我们也能看到季度环比的利润率提升。因此我相信随着增长回归,我们在这一方面应该会处于积极状态。”Wipro首席人力资源官Saurabh Govil在接受ET采访时说。HSBC报告预计从现在到2025年结束时IT行业的中期复合年增长率(CAGR)约为5-6%,而2026年的增长率可能会在较低的2024-25财年基础上略有提高。
软件服务提供商的企业客户在银行、金融服务和保险(BFSI)、零售/消费品(CPG)、高科技和公共部门数字化转型方面的支出也将在1月至3月季度(第四季度)决定。
Gartner印度公司预测IT支出将在一年前的基础上增加11.2%,到2025年总额接近1600亿美元,这可能主要由软件和服务支出驱动。
印度IT公司正从传统的服务转向高利润的数字服务如云、AI、网络安全和自动化等。
这些服务帮助那些成功转型的公司稳定了市盈率/增长率(PEG)比率。Chatterjee表示,在宏观经济变化和生成式人工智能(GenAI)发展背景下,一些IT公司在招聘要求中优先考虑学习能力和新技能,并经常惊讶于那些适应能力较强、需要较少重新学习的应届毕业生如何在日常工作中接受并运用AI进行编码等任务。
Chatterjee还补充说,“生成式人工智能为入门级和顶级开发人员都带来了显著的工作效率提升。
”