IT行业寄望于提升客户支出以实现更快增长

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印度软件服务行业预计2025年的预算将增加,这主要得益于银行业和金融服务、人工智能以及云计算领域的增长。尽管经济存在不确定性,IT支出仍有望上升,企业更倾向于进行小型交易。积极因素包括强劲的交易管道和较低的员工流失率。

印度2.54万亿美元的软件服务行业预计在新的一年中预算将有所增加,行业高管在接受《经济时报》采访时如是说。

此前,由于长期的紧缩导致本地上市的外包巨头放慢招聘速度,转而关注利润率以保持投资者的关注。

IT公司的预算最有可能从1月或2月开始决定,届时唐纳德·特朗普将就任。

然而,大多数客户都持谨慎乐观的态度。

印度IT行业的最大行业分部——银行业和金融服务——已经复苏,并将持续增长,一家大型IT公司的高管表示。

虽然共和党通常支持企业,但该高管表示,行业将寻找迹象来判断形势如何发展。

UnearthInsight是一家研究公司,其创始人兼CEO古拉夫·瓦苏预计,在未来财年(FY26),技术服务的增长率将达到5%-7%,主要受小型工程服务、AI/GenAI和云转型交易、BFSI、高科技/软件产品以及欧洲的成本优化机会推动。

UnearthInsight预测,在1月至3月(Q4)期间,银行业、金融服务和保险(BFSI)、零售/CPG(消费品)、高科技和公共部门数字化转型的IT支出将增长1%-3%。

该公司还预测,FY25年技术服务业的增长率为5%-6%,大多数IT巨头预计FY25年的增长将优于FY24年,这得益于10月份发布的第二季度(Q2)财报。

银行业一直是印度大部分外包公司的一大业务板块,在截至9月的第二季度中表现反弹,并且北美核心地区的信心恢复。

另一名匿名IT行业的高管表示,在宏观经济不确定性的情况下,企业倾向于签订较小的合同,并在之后延长这些合同。

尽管存在利率下调周期放缓和地缘政治紧张等预期挑战,包括印孚瑟斯和HCLTech在内的大型IT公司已上调了收入指导,并对增长项目持积极看法,表明客户在某些领域增加了支出。

上个月,研究和咨询公司Gartner India也预测,到2025年IT支出将比去年增加11.2%,总额接近1600亿美元,这主要由软件和服务领域的支出推动。

大多数行业参与者预计,在2025年科技支出将在网络安全、商业智能和数据分析等方面显著增加,相较于2024年。

SBI证券最近发布的一份报告显示,在积极因素方面,货币顺风、强劲的交易管道、较低的离职率以及特别是在BFSI领域可选消费支出复苏的早期迹象是中期的主要积极触发因素。

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