Kiko Live，一家在ONDC平台上运营的快速零售业玩家，在其消费者应用KikoShop上线一个月内，每天的订单量就超过了5000单。公司于1月份在德里推出了消费者应用，并计划在未来六个月内扩展到20个更多城市，目标是每天处理超过25000单。
成立于2020年的Kiko Live专注于通过创新的SaaS解决方案帮助小型零售商建立、管理和扩大他们的居家配送业务。创始人Alok Chawla直接与当地的杂货店合作，将它们的运营数字化。
目前，在德里NCR地区，Kiko Live拥有超过1000家活跃的快速零售商网络，每天完成超过5000份杂货订单。公司还在逐步将服务扩展到班加罗尔、孟买和印多尔等地，以支持快速零售业务。作为ONDC平台上领先的零售商驱动快速零售服务商之一，Kiko Live已经完成了超过60万份杂货零售订单。公司计划在未来两个月内将每日订单量迅速扩大到1万单。
Alok Chawla表示：“我们的应用程序允许用户直接将整个购物清单粘贴到搜索框中，简化了购物过程，无需逐一搜索商品。Kiko Live还为此独特的多搜索功能获得了专利，并建议附近有库存的商品店。”
Kiko Live的应用程序提供了无缝的用户体验，提高了购物效率。未来更新还将允许用户拍摄购物清单的照片，并直接将商品添加到购物车中。
ONDC平台上的快速零售生态系统包括多个合作伙伴：供应端的应用程序提供生态系统中的商品，买家应用生成需求，物流合作伙伴负责快速配送。目前，Kiko Live作为主要供应伙伴为杂货店提供服务，并已推出自己的买家应用以在零售网络内部推动需求增长。随着Kiko Live的卖家伙伴继续从Paytm、Ola、Mystore等大型买家应用获得订单，再加上来自Kiko Live买家应用的额外需求。
快速零售业的发展导致了最近几个月超过20万家杂货店关闭。对于零售商来说，转向数字销售已成为必需品而非奢侈品。印度杂货居家配送市场的总规模约为880亿美元，并以每年10%的速度增长。其中约40亿美元已转向由暗店主导的快速零售。
据PwC印度周四发布的报告称，在一线城市和一线城市的消费者中，超过65%的人依赖快速零售来获取包装食品等必需品。这一趋势减少了28%的实体店客流量，突显了便利性和即时性的转变趋势。传统零售商面临着数字化转型带来的挑战，34%的人报告称在线购物对其产生了负面影响。为了保持竞争力，64%的人正在自筹资金进行营销活动，并强调需要制定战略路线图。
总结：本文介绍了Kiko Live在快速零售领域的成就和发展计划。该公司通过创新的SaaS解决方案帮助小型零售商扩大业务，并在德里等地取得了显著进展。同时提到了快速零售对传统杂货店的影响以及数字化转型的重要性，并引用了PwC印度关于该领域的最新报告数据和观点。
