在推出一系列人工智能功能不到六个月后，苹果公司决定关闭其一项标志性功能：新闻通知的聚合和总结。这一变化是在本周苹果向开发者推送的一次软件更新中宣布的。此举是由于英国媒体对苹果软件错误地代表新闻报道表示不满而引发的。早在12月，英国广播公司（BBC）就率先呼吁苹果改变其软件。这一呼吁是在BBC向读者发送关于Luigi Mangione的通知后提出的，Mangione是因在纽约市杀害健康保险执行官Brian Thompson后被捕的人。
一些iPhone设备在总结BBC新闻故事时错误地表示，Luigi Mangione自杀。实际上并非如此。除了关闭新闻摘要功能外，苹果还表示将为选择接收其他应用通知摘要的用户添加警告信息。该警告将说明该功能仍处于开发阶段，并可能包含错误。
这一有缺陷的摘要功能是新AI产品一系列问题中的最新一例。去年，谷歌推出的一款聊天机器人推荐人们吃石头并用胶水做披萨。微软推迟了其AI计算机中的一项功能，因为存在安全漏洞。Humane是一家筹集了2.4亿美元资金用于开发名为Ai Pin的设备的初创公司，其系统有时会错误地处理请求而受到科技评论家的批评。
这些早期AI产品的挑战引发了人们对这项技术短期内潜力的质疑。这项技术能够回答问题、生成图像和编写代码，被认为有可能颠覆业务并创造数万亿美元的经济价值。然而，华尔街和硅谷的一些人士对AI能否迅速产生足够的利益来证明其巨额成本表示怀疑。“这很难实现，而且还很早，目前还没有一个明确的价值主张来吸引主流消费者。”Creative Strategies这家科技研究公司的CEO本·巴贾林说，“这需要时间，并且会是一个缓慢的过程。没有人知道某人会看什么并说‘这真的很值’。”
在致开发者的说明中，苹果表示正在努力改进新闻和娱乐应用的通知摘要，并计划在未来的一次软件更新中重新启用该功能。英国广播公司的发言人表示很高兴苹果听取了他们的关切并决定做出改变。“我们优先考虑向受众传递准确的新闻内容，这是建立和维护信任的关键。”
关于苹果的变化信息早些时候由几家专注于苹果的网站报道过，包括MacRumors和9to5Mac。
作为科技巨头中最后一个进入AI竞赛的企业之一，苹果去年推出了具有人工智能系统的iPhone——Apple Intelligence系统能够分类信息、提供写作建议并使用生成式AI增强Siri的能力。然而，在9月开始发货的新款iPhone上并未提供这些功能。相反，在过去的几个月里，它逐渐引入了一些功能，例如改进电子邮件工具和通过Siri访问ChatGPT的能力。
这些AI能力仅限于iPhone 15和16型号，并且只限于英语国家使用，包括美国、澳大利亚和英国等国家。4月份，苹果计划支持中文、法语、德语、意大利语、西班牙语及其他语言。
Apple Intelligence成为了新款iPhone 16的主要宣传点之一。但在一些关键市场如中国等地缺乏可用性削弱了设备的需求量。据Counterpoint Research跟踪设备销售数据的研究机构称，去年全球智能手机市场中Apple份额从2023年的19%降至18%。
“关于最初尝试进行设备端AI有很多大问题。”市场研究公司TECHnalysis Research首席分析师Bob O'Donnell说，“从长远来看这无疑将是正确的方向，但这不是一项轻而易举的任务。”
总结：本文讨论了苹果公司在推出一系列人工智能功能后关闭其新闻通知聚合与总结功能的情况，并概述了早期AI产品面临的挑战及其对市场的影响。文章还提到了其他科技公司如谷歌、微软以及Humane等在AI领域的失误，并探讨了这些事件对AI技术未来发展的潜在影响。
