数字支付领域的激烈竞争已经改变了商户支付行业的格局。支付聚合商Razorpay和Cashfree与支付协调平台Juspay之间的共生关系似乎被打破了，因为双方开始涉足对方的领域，并推出竞争性产品。
Razorpay和Cashfree表示，他们将暂停与软银支持的Juspay的第三方集成。这一举动发生在去年12月PhonePe宣布与Juspay断绝关系之后。
提供线上线下商户支付服务的Pine Labs表示，将继续与其他协调服务合作。“在科技领域，开放架构和协作至关重要。在Pine Labs，我们将继续促进这种合作，并且我们的在线平台将继续与其他协调平台合作，为商户和消费者提供最佳体验。”Pine Labs首席执行官Amrish Rau说道，该公司每月处理约30亿次在线交易。
Razorpay和Cashfree表示，他们将停止与第三方路由平台的合作。“从现在起，我们将暂停通过第三方路由平台的所有集成。我们将直接通过我们的集成向客户提供支付网关服务。”Razorpay的一位发言人在回应ET的询问时表示。
同样地，Cashfree的一位发言人在回应ET的询问时表示，这家位于班加罗尔的公司计划逐步转向直接通过第三方路由器和协调器进行集成。“通过直接集成，我们可以加速功能交付并提供更优质的客户支持和服务体验。”该发言人在补充道。
Juspay的一位发言人在评论这一发展时表示：“Juspay并不是直接与支付聚合商（PAs）合作的技术服务提供商（TSP），我们是为商户提供技术服务的公司，而不是支付中介。商户可以独立与PAs合作，并使用Juspay的协调技术进行结算、路由、分析、令牌化和身份验证。我们希望促进印度商户使用的开放源代码和透明支付技术，并且我们的平台HyperSwitch帮助商户在该国没有任何单一支付聚合商依赖。”
Juspay进一步表示，它希望促进印度商户使用的开放源代码和透明支付技术，并且其平台HyperSwitch帮助商户在该国没有任何单一支付聚合商依赖。
Razorpay和Cashfree的举动首先被新闻网站The Head and Tale报道。随着线上商户生态系统的增长，数字支付平台交易量显著增加。这导致了像Juspay这样的支付玩家的出现。这些玩家提供一种服务，根据当时更高的成功率帮助商家将交易路由到合适的支付聚合商。
然而，Razorpay最终建立了自己的协调平台Optimiser，Paytm也建立了类似的平台。去年，Juspay从印度储备银行（RBI）获得了在线支付聚合商许可证。所有这些现在都在相互竞争。
2023年12月14日，《经济时报》报道了Juspay正在构建一个全栈支付系统以处理Open Credit Enablement Network（OCEN）和其他商业支付用例的消息。Juspay联合创始人Sheetal Lalwani曾告诉《经济时报》，他不会直接与其他支付聚合商竞争。
总结：本文讨论了数字支付领域的激烈竞争如何改变了商户支付行业的格局。Razorpay、Cashfree和Juspay等公司之间的合作关系出现了变化，它们开始涉足对方的领域并推出竞争性产品。这些公司的行动反映了市场上的变化和技术的发展趋势。
