PhonePe，这家由沃尔玛支持的支付公司，成为了首个涉足快速零售市场的公司。据消息人士透露，PhonePe 认为快速配送将是未来两年内的一大增长领域，并计划在2026年进行首次公开募股。
这已经是PhonePe第三次尝试进入在线零售市场。去年，PhonePe 的电子商务部门Pincode退出了政府支持的数字商业网络（ONDC），现在完全转向了快速零售模式，并在六个城市的10-15%区域内实现了15分钟送达。
Pincode采取了一种混合配送方案，利用公司的地面团队和与杂货店及现代零售店合作，而不是通过暗店进行配送。此外，它还与Swiggy、Shadowfax和Loadshare等物流公司合作进行配送。
据内部计划，PhonePe预计在2023年4月至6月期间全面覆盖这些城市。一部分PhonePe的地面团队已经转移到Pincode，这表明公司对这一业务有长期的关注。
“世界正转向快速零售模式，而他们（PhonePe）也正在这样做。电子商务一直是PhonePe的重点，但ONDC并没有取得预期效果，因此去年他们退出了该平台。现在他们正在从头开始重建这一业务。”一位知情人士表示。
去年4月，ET首次报道PhonePe退出ONDC上的大部分电子商务类别（除了食品）。最近几周，在大多数地区Pincode应用几乎无法使用。因此他们决定彻底退出ONDC并构建快速零售模式。第三方合作伙伴的表现如何还有待观察。
PhonePe最初在ONDC上推出了Pincode服务，提供杂货、食品配送、药品、时尚和电子产品等类别，并首先在班加罗尔推出后扩展到10个城市。它在扩展过程中投资了9亿卢比。
“PhonePe还为物流合作伙伴提供了每日最低订单量的保障——这意味着配送员每天将获得一定的收入，无论他送了多少单。”一位知情行业高管表示。
目前Blinkit、Zepto和Swiggy Instamart是快速零售市场的前三名玩家。Flipkart Minutes和BigBasket的BB Now也在扩大其市场份额。Jefferies的一份报告称Flipkart是快速零售市场中最具进取心的玩家。
所有参与者都依赖自己的暗店和车队进行快速配送，并控制库存。亚马逊仍在测试其快速零售服务，并采用暗店模式。
“这是一个供应链导向的业务，在20-30分钟内完成配送而没有库存控制可能会很具挑战性。”一位行业高管表示。
“当然存在挑战，但这就是Pincode现在试图解决的问题，因此推出过程是渐进的。”另一位知情人士补充道。
快速零售市场的潜在市场规模约为450亿美元，并预计到2025年将增长至770亿美元。Bernstein在一份1月8日发布的报告中表示这对参与者来说是一个重要的机会。
总结：文章主要介绍了PhonePe如何进入快速零售市场，并成为首个涉足该领域的支付公司。它详细描述了PhonePe的战略调整、合作伙伴关系以及面临的挑战，并强调了这一市场的重要性和潜在增长空间。
