Fitbit 已与美国消费品安全委员会（CPSC）达成和解，解决了自 2018 年起持续到 2020 年的一个长期存在的缺陷问题，该缺陷导致一些用户遭受烧伤。
2022 年 3 月，Fitbit 同意召回其 Ionic 智能手表，因为 CPSC 指出该产品“给消费者带来了不合理的严重伤害或死亡风险”。这一问题始于 2018 年，并持续到 2020 年。
尽管在 2020 年初发布的固件更新未能完全解决这一问题，但 CPSC 记录了这一情况。
根据 CPSC 的说法，“尽管拥有合理支持智能手表存在缺陷可能导致重大产品风险或不合理的严重伤害风险的信息，Fitbit 并未立即按照要求向委员会报告。”
共有 115 名美国消费者报告了智能手表电池过热的问题。其中 78 人报告了烧伤情况，包括两例三级烧伤和四例二级烧伤。
作为和解的一部分，Fitbit 被要求每年向委员会提交一份安全操作内部审计报告，并且必须“维持内部控制和程序，以确保遵守《消费品安全法》（CPSA），包括对其合规计划的改进。”
总结：这篇文章主要讲述了 Fitbit 因其 Ionic 智能手表存在导致用户烧伤的缺陷问题而与美国消费品安全委员会达成和解。Fitbit 被要求支付罚款，并需提交年度安全操作报告以及改进其合规计划。
