拉维·库马尔·S是Cognizant的首席执行官，在他离职前雇主英孚的诉讼案件中首次发表评论时说：“我是Cognizant的守护者，我将为公司做正确的事情……其他的一切，我都不再关心。”他在接受ET采访时表示，他对未来充满期待，并没有被法律挑战所困扰。库马尔还提到，传统的IT服务仅依赖成本预算的观点正在改变，人工智能（AI）正在创造新的可寻址支出领域。
关于你在Cognizant的两年任期如何评价？转机是否已经完成？
我们已经从稳定阶段过渡到现在显示出有机、连续增长的阶段。过去四个季度里，我们始终达到或超过我们的指导范围的高端。我们专注于高效的运营，这使我们能够扩大利润率并投资于AI、并购和未来增长。我们扩展了技术和服务外包（BPO）的能力，包括基础设施和ER&D（工程、研发），这主要通过收购Belcan实现。我们专注于三个向量的人工智能机会：AI辅助代码开发、AI集成到企业景观以及通过代理化（开发自主代理模型）解锁新的服务池。
我们正回到增长阶段，并希望在顶级公司中占据领先地位。
你如何回应来自前雇主英孚的诉讼？
我是当前组织的守护者。我将为公司做正确的事情……过去的一切都不重要……我对现在的资产负责，确保并保护Cognizant的利益。我现在和未来都将为公司做正确的事情。我对迄今为止所做的事情感到兴奋，对未来充满期待。其他的一切，我都不再关心……我不想谈论法律问题，我们的团队正在处理这些事情。
你如何看待当前的宏观经济环境，尤其是与六个月前相比？
不确定性有所减少，人工智能的应用更加实际。地缘政治局势更加稳定。然而，美国的高利率和持续通胀继续影响可自由支配的支出。虽然选举相关的不确定性已经减少，但我们还没有完全脱离困境。
关于高级领导层离开Cognizant的消息报道是什么意思？
我收到的主要反馈是我们在招聘外部人才。我们有很多激动人心的机会，人们选择加入我们。在过去两年里，我们的领导团队一直很稳定。有些离职是故意的，有些不是故意的，但这是任何变革的一部分。我们现在比两年前处于更有利的位置。
这些离职是否是基于绩效的一种修剪过程？
我没有失去我希望留在Cognizant的人才。人们是出于自己的选择离开的。我们吸引了很多人才，包括一些以前在Cognizant工作的员工重返公司的人才。我们聘请了基础设施、行业解决方案、电信、金融服务、人力资源和运营（印度）以及新的首席财务官。
你如何回应来自其他公司的挖角指控？
我们并没有积极追求人才。大多数我们的招聘都是通过正式搜索实现的，无论是内部还是外部。
在持续的地缘政治不确定性以及美国可能实施的关税影响下，IT服务支出将受到什么影响？
传统的IT服务仅依赖成本预算的观点正在改变。去年Cognizant完成了29笔大型交易（价值超过1亿美元），主要集中在合并和效率上。由于高利率的影响，创新性支出仍然具有挑战性。然而，人工智能正在创造新的可寻址支出领域，在ER&D中，新产品开发预算（如汽车中的自主软件或医疗设备中的嵌入式软件）与传统成本预算分开。
IT服务公司需要专注于成为“业务的一部分”而不是仅仅“支持业务”。我们现在处于超生产力时代，在人工智能的帮助下显著提高了代码开发效率。
例如，在我们的代码中已经有20%是由机器编写的。
关于20%由AI编写的代码比例未来会增加多少？
很难预测确切的比例是多少，但技术正在普及并不断改进。
内部指标显示低生产力开发者的工作效率提高了34%，而高生产力开发者的工作效率提高了17%。
客户利用这种提高的工作效率来清除积压工作并解决技术债务。
文章还提到了对宏观经济环境的看法、对高级领导层离职的看法、对挖角指控的回答以及对IT服务支出可能受到的影响的看法等。
最后强调了公司在超生产力时代利用人工智能提高代码开发效率的情况。
以上内容展示了Cognizant在转型过程中的一些关键观点和发展方向。
