Tinder 希望通过引入人工智能（AI）来扭转其活跃用户持续下降的趋势。在接下来的一个季度里，这家由 Match 拥有的约会应用将推出新的 AI 功能，用于发现和匹配。这些新功能旨在为疲惫的单身人士提供一种替代“滑动”的方式，这种方式曾是 Tinder 早期的核心特征，并影响了整个行业采用这一手势作为标准。
在第四季度的财报中，公司指出 AI 精选推荐将提供更加“个性化和吸引人的匹配结果”。Match Group 的首席财务官 Gary Swidler 在第四季度的财报电话会议上告诉投资者，AI 驱动的匹配功能将为用户“提供一种不同于滑动的方式”来寻找伴侣。
但他也澄清说，AI 匹配将是滑动的补充，而不是替代。
Swidler 表示：“我们希望看到大量的人使用这项功能并尝试一下……我们还希望看到匹配质量有所提升。”他强调：“我们希望这款产品真正为人们带来更好的匹配体验，从而改善产品的形象，这应该有助于推动用户增长。”
在电话会议上还提到了另一个 AI 功能——AI 照片查找器，它帮助用户挑选出最适合他们的约会资料照片。该功能去年已上线。
尽管引入 AI 功能正值 Tinder 和整个约会应用行业面临的挑战时期。
随着时间的推移，年轻单身人士对在线约会感到厌倦了，他们认为这不再具有自发性和乐趣，反而更像是工作。在安全和隐私问题、来自其他约会应用用户的不良行为以及意识到这些应用实际上提供的选择有限时，消费者已经离开 Tinder 和其他应用。
在电话会议上，公司承认 Tinder 全球用户增长仍然处于下降趋势。
今年 10 月，Tinder 的月活跃用户（MAUs）同比下降了 10%，接下来两个月的数据仅略有改善，下降幅度为 9%。
随后一月份 MAUs 下降了约 8%，管理层试图将其视为积极信号。
Tinder 的直接收入也未能达到公司的内部预期，仅为 4.76 亿美元，低于预期范围内的 4.80-4.85 亿美元。
Swidler 表示：“我希望我们能够回到增长轨道上，但首先我们必须迈出小步。我们必须推出这些产品计划，并观察它们如何推动用户趋势的改善。”除了 AI 发现和匹配功能外，公司还计划让“共同好友”功能更广泛地可用。
作为纠正策略的一部分，Match Group 雇佣了 Zillow Group 共同创始人 Spencer Rascoff 担任新 CEO。
Rascoff 对 AI 驱动的在线约会前景持乐观态度，并认为“这一人工智能大爆发将使 Match Group 能够像从桌面到移动设备转变一样，在我们的类别和其他类别中创造业务转折点——大约十年前移动设备超过了桌面设备。”
这是一个很大的赌注。
他提到了 TikTok、Instagram 和 Snapchat 等其他消费者移动应用中 AI 功能对参与度和留存率的积极影响，并补充说：“我看到了我们同样的潜力。”
尽管 Match 的高管们充满信心，但很明显的是约会应用市场正在发生变化。除了 Tinder 的下滑之外，在第四季度公司每股收益为 82 美分低于分析师预期的 84 美分。虽然它在收入方面表现良好，在季度内带来了 8.60 亿美元的收入高于预期但同比增长了 0.7%。该公司在第一季度 2025 年度指导中表示计划收入为 8.20-8.30 亿美元同比下降3-5% ，这归因于 Tinder 的 MAU 趋势呈负增长。 总结：本文讨论了 Tinder 如何通过引入人工智能技术来应对其活跃用户数量持续下降的问题。文章详细介绍了新推出的 AI 功能及其目标，并提到了公司在第四季度的表现以及面临的挑战。
