Infosys 预期科技行业的人才管理方式会发生转变，并已经开始试验这种转变将如何发生。在达沃斯世界经济论坛期间的一次采访中，Infosys 的首席技术官 Rafee Tarafdar 如是说。
作为印度第二大软件服务出口商，Infosys 是几家采用“金字塔”模型的 IT 公司之一——即公司在入门级职位上雇用最多员工，而每个后续级别上的员工则越来越少。这种模型让 IT 公司得以扩大规模，成为科技巨头。然而，现在这种模式可能会发生变化。
我认为人才模型将会经历一些变化。它的具体形式是什么，我们还需要观察。Tarafdar 在世界经济论坛年度会议的间隙对路透社全球市场论坛表示。
科技行业的工作岗位预计将因生成式 AI 的使用而受到影响，但 Tarafdar 表示，情况仍在不断演变中。公司不得不创建一些之前不存在的新职位，比如负责 AI 的角色。
Infosys 正在努力提升员工的技能，并同时培养新角色的专业人才。Tarafdar 表示：“在这种连续性中，每个人都正在移动——要么重新培训或提升现有技能，要么招聘完全不同类型的人。”
最近，Infosys 为银行、IT 运营、网络安全和企业领域构建了四个小语言模型，并表示将向客户提供这些服务。
展望未来，Tarafdar 预计在负责 AI 和模型工程领域将需要更多的人才。
总结：本文介绍了 Infosys 对科技行业人才管理方式转变的看法及其相关实验。公司正在应对生成式 AI 的影响，并通过提升员工技能和培养新角色的专业人才来适应变化。 Infosys 还为客户提供了一些小语言模型服务，并预期未来在负责 AI 和模型工程领域将需要更多的人才。
