在全球范围内，公共医疗系统在疫情后难以恢复正常运转，特别是在西方国家，老龄化人口的增加给医疗服务带来了巨大压力。特别是在英国，媒体经常报道“NHS处于危机中”的消息。因此，许多依靠技术的私营公司看到了市场缺口。在这样的背景下，Cera——一家英国的专有软件平台和家庭医疗服务提供商——筹集了1.5亿美元的资金，其中包括债务和股权融资。该公司表示大部分资金为债务融资，但没有透露具体的分配比例和估值。
本轮融资由BDT & MSD Partners和Schroders Capital旗下的基金牵头，旨在扩大Cera平台的规模。公司称其平台高度依赖人工智能，并基于自有数据进行建模，但也承认使用了Google的Gemini AI平台和微软的ChatGPT版本。
2022年，Cera通过股权和债务融资筹集了3.2亿美元（约合2.6亿英镑），资金分配大致为50/50。
根据CrunchBase的数据，Cera目前有14位投资者。知名的投资方包括Earlymarket、Guinness Ventures、DigitalHealth.London以及长期投资于英国市场的Robin Klein。
Cera的一位发言人补充说，尽管尚未反映在公开文件中，但公司在2023年实现了EBITA盈利，并在2024年实现了自由现金流盈利。因此，公司能够筹集到这笔债务融资。
Cera创始人兼CEO Ben Maruthappu博士在接受TechCrunch采访时说：“我们正逐步实现盈利，并显著扩大了我们使用技术和AI的方式，并扩展了更多家庭服务。”
Cera护理人员使用其应用程序规划工作并记录患者的症状。通过其AI建模技术，Cera能够将这些非结构化数据（例如“患者夜间摔倒”等）转化为预测患者可能面临更高健康或受伤风险的能力。公司声称这导致住院率降低了70%，患者跌倒减少了20%，出院时间缩短了五倍。
迄今为止，Cera已筹集超过4.07亿美元的资金，其中包括股权和债务。
在英国市场上的竞争对手包括Home Instead和Bluebird Care等公司，它们使用非专有应用程序来指导员工。在美国市场中，则有Signify Health和CVS Health等与Cera类似的公司（CVS Health被纳斯达克上市公司收购）。另一个竞争对手是Honor公司，它已筹集了6.25亿美元的资金。
Maruthappu说：“我们正在减轻NHS的压力，并帮助它有更多的能力来照顾其他病人。我们还扩展了其他服务线如护理服务、物理治疗、学习障碍、身体残疾以及提供家庭心理健康服务等。因此我们成为了一个更全面的家庭医疗服务提供商。”
他还表示，“我们业务中的AI驱动部分基于我们收集的数据：另一个关键优势是我们如何利用技术尤其是AI……我们在每次访问中从应用程序中记录患者的资料信息，这使我们拥有世界上最大的家庭医疗服务数据库之一，在欧洲则是最大的，并且我们能够以多种方式分析这个数据库来构建算法……这些算法可以预测某人是否会在他们之前摔倒。”
“我们的AI算法每周可以预测80%以上的跌倒事件……这是统计上显著的……因此我们的AI算法实际上减少了超过20%的跌倒事件……我们也能够预测大约83%的住院事件再次发生在一周前……从而减少住院率高达70%。”
BDT & MSD合伙人兼全球信贷负责人Rob Platek在一份声明中说：“Cera通过利用技术提供卓越护理的能力实现了强劲增长。我们认为Cera在其业务扩展方面处于有利位置。”
Cera声称自己是英国最大的“HealthTech”公司之一，覆盖约3亿人口，并与150个地方政府以及三分之二的NHS综合护理系统合作。
Cera还声称一项由英国咨询机构进行的独立分析显示其AI驱动的家庭医疗服务模式每天为英国医疗系统节省100万英镑。
Cera显然希望避免像Babylon Health这样的医疗健康初创企业所面临的困境——尽管这两者业务模式不同——Babylon Health试图仅通过聊天机器人提供医疗服务后破产并被拆卖。
总结：本文介绍了英国的一家名为Cera的家庭医疗服务提供商如何通过技术手段提高效率并减少医疗资源浪费的情况。该公司已经获得了大量资金支持，并且正在利用其独特的AI模型来改善患者护理质量和服务范围。
