在疫情过后，公共医疗系统面临着巨大的压力，尤其是在老龄化人口加剧的西方国家。英国的国民医疗服务体系（NHS）经常陷入危机，成为媒体关注的焦点。在这种背景下，许多私营公司，尤其是科技驱动的公司，发现了医疗保健服务市场中的巨大缺口。在这种情况下，总部位于英国的软件平台和家庭医疗服务提供商Cera宣布已通过债务和股权融资筹集了1.5亿美元，以进一步扩大其业务。
此轮融资由BDT & MSD Partners和Schroders Capital的资金领导。尽管Cera透露大部分资金来自债务融资，但其对具体比例和公司估值仍持谨慎态度。Cera表示，这笔资金将用于扩大其平台，并增强其基于人工智能的家庭医疗服务。
自2015年成立以来，Cera通过结合技术和人工智能优化家庭护理和医疗服务。该公司声称在应用人工智能技术方面取得了显著进展，并基于庞大的数据集开发了专有的AI模型。Cera的AI模型通过处理未结构化数据（如“夜间病人跌倒”）来预测健康风险，使护理人员能够采取主动措施。这些技术的应用显著改善了患者的护理结果，降低了住院率和跌倒率，并加速了患者的出院时间。
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Cera的创始人兼CEO本·马鲁塔普博士表示：“我们实现了盈利，并在如何利用我们的技术和人工智能方面取得了显著进展。我们扩展到了更多家庭医疗服务领域，并利用人工智能来缓解NHS的压力。”
根据Cera的说法，该公司2023年的EBITDA为正值，2024年的自由现金流也出现了积极增长，这表明其商业模式越来越具有自我可持续性。这使公司能够进行债务融资，并进一步加速其业务扩张。
Cera的AI模型现在能够预测超过80%的跌倒事件，在提前一周预测住院方面准确率为83%。这些算法的应用帮助Cera将患者跌倒率降低了20%，住院率降低了70%。Cera声称其平台是全球最大的家庭医疗服务数据集之一，特别丰富来自欧洲的数据，并成功应用于物理治疗、学习障碍、身体残疾以及家庭心理健康服务等多个领域。
与此同时，在英国和美国逐渐出现了Cera的竞争者。在英国，Home Instead和Bluebird Care等公司使用非专有应用程序，在美国的主要竞争对手包括Signify Health、CVS Health和Honor等公司。马鲁塔普表示，与其它公司相比，Cera的人工智能驱动服务在准确性和效率方面具有明显优势，这也是其在市场上脱颖而出的原因之一。
BDT & MSD Partners全球信贷负责人罗布·帕特克指出：“Cera通过利用技术提供卓越护理实现了强劲增长。我们相信Cera有能力进一步扩展业务并重塑全球家庭医疗服务格局。”
Cera还指出，在英国咨询公司Faculty进行的独立分析显示，Cera的人工智能家庭医疗服务模式每天可为英国医疗系统节省约100万英镑。随着Cera扩张并获得融资支持，公司将继续通过技术推动创新进入家庭医疗服务领域，在英国医疗系统中推动变革。
Cera显然希望避免成为像Babylon Health那样的失败案例。与Babylon Health试图通过简单的聊天机器人提供医疗服务不同的是，Cera专注于通过人工智能与专业护理团队的合作真正提升患者体验和医疗效率。
总结：本文介绍了总部位于英国的家庭医疗服务提供商Cera如何通过技术创新和资本运作实现业务扩张，并在全球范围内推动家庭医疗服务领域的变革。
